Политика возврата товаров на доске объявлений «Мир-товаров.рф»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика возврата регулирует порядок и условия возврата товаров, приобретённых через доску объявлений «Мир-товаров.рф».
1.2. Возврат товара возможен только при соблюдении всех условий, указанных в данном документе.
2. Условия возврата
2.1. Возврат товара возможен в течение **14 календарных дней** с момента получения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка и документы, подтверждающие покупку.
2.2. Возврат невозможен для следующих категорий товаров:
— товары, изготовленные по индивидуальному заказу;
— скоропортящиеся товары;
— товары личной гигиены;
— технически сложные товары бытового назначения с гарантийным сроком (при наличии признаков эксплуатации);
— цифровые товары и услуги.
3. Порядок возврата
3.1. Для оформления возврата покупатель должен направить продавцу через форму обратной связи на сайте «Мир-товаров.рф» заявление с указанием причины возврата и приложить фотографии товара.
3.2. Продавец рассматривает заявление в течение **3 рабочих дней** и сообщает о принятом решении.
3.3. В случае одобрения возврата покупатель отправляет товар за свой счёт по адресу, указанному продавцом.
3.4. После получения и проверки товара продавец возвращает стоимость товара покупателю в течение **10 рабочих дней** тем же способом, которым была произведена оплата.
4. Ответственность сторон
4.1. Продавец несёт ответственность за соответствие товара описанию на сайте.
4.2. Покупатель несёт ответственность за сохранность товара до момента передачи его продавцу.
5. Заключительные положения
5.1. Все споры решаются путём переговоров между покупателем и продавцом. В случае невозможности урегулирования спора стороны могут обратиться в суд.
5.2. Настоящая Политика возврата вступает в силу с момента публикации на сайте «Мир-товаров.рф» и действует бессрочно до внесения изменений.
—
Политика оформлена в соответствии с законодательством РФ и стандартами электронной коммерции.
